Các hình thức brand activation được ưa chuộng nhất tại Việt Nam đa số tổ chức theo dạng offline, trực tiếp. Tuy nhiên với nhiều sự đổi mới về công nghệ, thay đổi về xu hướng thì các activation online trên mạng xã hội cũng đem tới những hiệu quả đột phá.
Nội dung chính của bài viết
1. Brand activation nghĩa là gì?
Brand activation hay activation là các hoạt động quảng bá, gia tăng nhận diện và kích hoạt thương hiệu. Khác với những chiến dịch quảng cáo đại chúng đơn thuần, brand activation tạo ra những chương trình ở mà ở đó khách hàng sẽ được trải nghiệm, tương tác trực tiếp, từ đó có cảm nhận rõ nét, chân thực nhất về sản phẩm, thương hiệu.
Các hình thức brand activation được tổ chức đa dạng nhưng mục đích hướng đến cuối cùng vẫn là tạo ra mối quan hệ thân thiết, đưa thương hiệu đến gần nhất với khách hàng của mình.
2. Tổ chức activation đem lại hiệu quả như thế nào?
Tổ chức activation đem đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp đầu tư. Đó là:
- Tăng cường khả năng tương tác, kết nối giữa thương hiệu và khách hàng. Từ đó mà tác động đến tư duy thương hiệu, đẩy mạnh cơ hội kinh doanh.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới.
- Thu thập thông tin người dùng, xây dựng bộ dữ liệu quan trọng để cải tiến sản phẩm, làm tốt công tác chăm sóc khách hàng.
- Củng cố vững chắc định vị thương hiệu trên thị trường.
- Giảm bớt chi phí quảng cáo, truyền thông với những hiệu quả được nhìn thấy rõ rệt.
3. Tìm hiểu về các hình thức brand activation thông dụng ở Việt Nam
Các hình thức brand activation đã trở nên rất đỗi quen thuộc tại thị trường Việt Nam. Càng ngày các hình thức brand activation lại được cải tiến, tiếp cận khách hàng với nhiều định dạng, cách thức khác nhau. Trong đó chúng tôi sẽ liệt kê về các hình thức brand activation xuất hiện phổ biến nhất ở nước ta. Bao gồm:
3.1. Activation dạng trải nghiệm
Với hình thức này, doanh nghiệp sẽ tổ chức những gian hàng để thu hút người dùng đến trực tiếp dùng thử, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ ngay tại chỗ. Đây là cách thức nhanh chóng nhất để tạo dựng niềm tin, thuyết phục người tiêu dùng.
Các sản phẩm, dịch vụ có thể tổ chức activation trải nghiệm thì vô cùng đa dạng như: đồ gia dụng, thực phẩm, mỹ phẩm,…
3.2. Activation phát sampling
Phát sampling chính là phát hàng mẫu dùng thử. Sản phẩm quảng cáo sẽ được sản xuất với định lượng nhỏ để phát miễn phí cho khách hàng về nhà dùng thử. Cách thức này được sử dụng đa dạng hơn, tiếp cận được nhiều người dùng trong khoảng thời gian ngắn hơn so với activation trải nghiệm.
3.3. Activation khuyến mại
Activation khuyến mại thu hút khách hàng bởi những chương trình giảm giá, tặng quà siêu hấp dẫn. Ví dụ như khách hàng sẽ được tặng một món quà khi có giá trị đơn hàng theo từng mức nhất định. Với cách thức tổ chức này thì nhà đầu tư thu về hiệu quả doanh thu nhanh chóng.
3.4. Các hình thức brand activation tại điểm bán
Các hình thức brand activation chính là nơi để khách hàng vừa có thể mua, vừa trực tiếp trải nghiệm về sản phẩm, dịch vụ. Thường thì nó sẽ diễn ra ở những địa điểm tập trung đông người như chính cửa hàng của thương hiệu, tại các siêu thị, TTTM, rạp chiếu phim,…
3.5. Activation trên mạng xã hội
Mạng xã hội, đặc biệt là Facebook và Instagram đang thu hút hàng chục triệu người dùng tại Việt Nam. Do đó mà nó trở thành một thị trường màu mỡ để các doanh nghiệp tương tác cùng khách hàng. Nhất là trong bối cảnh dịch covid hạn chế những hoạt động tập trung đông người thì tương tác với người dùng qua mạng xã hội là một giải pháp lý tưởng.
3.6. Activation kỹ thuật số
Dù chưa quá phổ biến song đã và đang có rất nhiều doanh nghiệp quan tâm đến viêc đưa công nghệ để kết nối đến khách hàng. Điển hình là các chương trình activation sử dụng công nghệ thực tế ảo gây được sự tò mò và thích thú rất lớn từ khách hàng.
Kết luận
Các hình thức brand activation đa dạng và luôn mang đến sự mới mẻ, để lại dấu ấn khác biệt cho từng doanh nghiệp. Người dùng ngày một khó tính, để thuyết phục được họ thì cách nhanh chóng cũng như hiệu quả nhất chính là để họ kết nối, tương tác trực tiếp cùng thương hiệu của bạn.
Để được tư vấn hay cần dịch vụ tổ chức activation chuyên nghiệp, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Sixth Sense Media qua:
Công ty CP Truyền thông Giác quan Thứ Sáu – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn