Khi làm truyền thông cho một công ty, bạn cần biết cách viết bài PR cho doanh nghiệp, nâng tầm giá trị, khẳng định vị thế, tạo được thiện cảm với khách hàng. Hãy làm PR một cách chân thật bằng những điều cốt lõi nhất, bài viết hiệu quả nhất là bài viết nhận được niềm tin của độc giả.
Cách viết bài PR cho doanh nghiệp khác với việc bạn quảng cáo hay PR cho một sản phẩm, dịch vụ nào đó. Viết bài PR cho doanh nghiệp đòi hỏi thời gian tìm hiểu và cách sử dụng ngôn ngữ phức tạp hơn so với các loại bài viết khác.
Để hình dung cách viết bài PR cho doanh nghiệp, các công việc, kỹ năng cần chuẩn bị, bạn nên chia thành 2 giai đoạn như sau:
Nội dung chính của bài viết
Giai đoạn 1: Tìm hiểu và chuẩn bị thông tin viết bài
Viết bài PR không giống như một bài văn, một bài tự sự bạn có thể viết theo cảm hứng của mình. Muốn viết được bài PR, bạn cần đầu tư khoảng thời gian khá khá để tìm hiểu và xác định những yếu tố dưới đây!
1. Xác định mục đích viết bài
Bài viết PR cho doanh nghiệp thông thường có 3 mục đích như sau:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Quảng bá để bán hàng.
- Xử lý khủng hoảng truyền thông.
Bạn cần xác định mục đích cốt yếu của bài viết để đưa ra cách viết bài phù hợp.
2. Xác định chủ đề bài viết
Bài viết PR cho doanh nghiệp cũng được thể hiện bằng nhiều dạng thức, chủ đề như:
- Viết về người lãnh đạo hoặc một nhân vật tiêu biểu trong công ty.
- Viết để thuyết phục khách hàng bằng những lợi ích họ nhận được.
- Viết để “cảnh cáo” đối thủ.
3. Phỏng vấn lãnh đạo doanh nghiệp
Lúc này, bạn có vai trò như một nhà báo vậy. Tin tôi đi những số liệu khô khan trên giấy tờ chắc chắn không đủ khả năng gợi mở cho bạn những ý tưởng bùng nổ đâu! Nếu thắc mắc hãy hỏi! Hãy xin phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo của công ty, chỉ những người sáng lập mới có thể cung cấp cho bạn về lý do thành lập, giá trị cốt lõi, tầm nhìn của doanh nghiệp đó. Hãy hỏi những câu hỏi mang tính gợi mở, những câu hỏi kín sẽ không mang lại nguồn thông tin dồi dào.
4. Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị trường
Đây là công đoạn chắc chắn không thể bỏ qua! Các cụ xưa đã có câu “Biết người biết ta trăm trận trăm thắng!”. Bạn cần biết đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty mình là ai, họ có ưu điểm và nhược điểm gì so với công ty của mình. Ngoài cạnh tranh, bạn hoàn toàn có thể học hỏi những bí quyết truyền thông hay ho của họ nữa đấy!
5. Tìm hiểu khách hàng
Đừng tưởng chỉ sản phẩm mới phải chú trọng tới khách hàng. cách viết bài PR cho doanh nghiệp còn cần phải để ý nhiều hơn đấy! Xác định khách hàng, nghiên cứu thói quen, hành vi tiêu dùng của họ, những vấn đề họ quan tâm, để từ đó đưa ra cách tiếp cận và hướng viết bài PR phù hợp để đối tượng truyền thông quan tâm.
6. Xác định thông điệp và các ý chính cần nêu trong bài viết
Dù bạn viết ngắn hay viết dài, giọng văn bay bổng hay nghiêm túc thì đưa ra một thông điệp quảng cáo để người đọc dễ dàng nắm bắt, tiếp nhận được là mục tiêu cuối cùng. Một bài viết hay đến mấy mà đọc xong khách hàng vẫn không biết bạn đang muốn truyền tải 1 thông điệp cụ thể nào thì xin chia buồn là bạn đã thất bại!
Sau khi đã có được thông điệp, hãy lập dàn ý cho bài viết của bạn, liệt kê những điều cần trình bày, thông tin tới người đọc. Đừng vừa viết vừa nghĩ vì ý tưởng sẽ bị sắp xếp lộn xộn, hoặc bạn có thể quên béng mất ý sau khi đang viết ý trước này đấy!
Giai đoạn 2: Bắt tay vào viết bài
Và thời gian để bạn vận dụng hết vốn từ ngữ phong phú của mình đã đến rồi! Hãy triển khai các ý tưởng đã liệt kê bằng những câu từ thật cô đọng và hàm súc. Bạn viết khi bạn cảm thấy đủ! Đừng bị chi phối bởi yếu tố người đọc sẽ không thích bài viết dài. Điều đó chỉ đúng khi bạn “viết dài, viết dai, viết dại” thôi. Một bài viết dài nhưng khơi gợi được sự tò mò, muốn khám phá thì vẫn sẽ được khách hàng theo dõi đến tận cùng.
Vì vậy mỗi câu từ được sử dụng phải thật đắt, chỉ được ĐỦ chứ không được THỪA!
Bạn có thể tham khảo về cách viết bài PR cho doanh nghiệp với 3 công thức đưới đây:
CÔNG THỨC 1: CÔNG THỨC PAS
Problem: Bạn phải trình bày VẤN ĐỀ mà người tiêu dùng đang gặp phải.
Aggravate: TRIỂN KHAI vấn đề và KHUẤY ĐỘNG tâm trí người đọc, DIỄN GIẢI cho họ biết vấn đề đó đang khiến cho cuộc sống của họ trở nên bất tiện hoặc khó khăn như thế nào.
Solve: Hoàn thành bài viết PR bằng cách đưa ra GIẢI PHÁP cho vấn đề đau đầu của người tiêu dùng, khéo léo lồng ghép lợi ích sản phẩm vào đó, và đừng quên những thông tin quan trọng khác của một kết bài PR như thông tin của doanh nghiệp bạn, triết lý, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.
CÔNG THỨC 2: CÔNG THỨC 3S
STAR (Ngôi sao):
Đây chính là nhân vật chính, người anh hùng, là trọng tâm câu chuyện của bạn. Nhân vật này có thể chính là độc giả, một người tiêu dùng mà bạn muốn đánh động mối quan tâm. Nhân vật chính cũng có thể là công ty của bạn, thậm chí là sản phẩm của bạn, để từ đó bạn kể nên câu chuyện thăng trầm về quá trình làm ra sản phẩm nhằm chia sẻ những giá trị tốt nhất cho khách hàng chẳng hạn.
STORY (Câu chuyện):
Miêu tả những vấn đề mà Ngôi sao – tức nhân vật chính – phải đối mặt, những thăng trầm, niềm vui cũng như khó khăn thử thách mà Ngôi sao phải trải qua, từ đó rút ra những gì mà Ngôi sao cần hoặc phải làm để thay đổi hoàn cảnh hiện tại hoặc để có một cuộc sống tốt đẹp hơn.
SOLUTION (Giải pháp):
Tiết lộ giải pháp hoặc hành động mà Ngôi sao cần làm để thoát khỏi tình cảnh khó khăn hoặc để gặt hái thành công vá hạnh phúc, dựa trên diễn biến câu chuyện mà bạn đã xây dựng.
CÔNG THỨC 3: CÔNG THỨC STRINGS ( lối viết liệt kê – tổng hợp )
Công thức Strings là một trong những công thức phổ biến hiện nay, với lối viết liệt kê và tổng hợp giúp cho đối tượng đọc bài PR có được thông tin hữu ích nhất về sản phẩm hay công ty bạn.
Và nếu có nhu cầu viết bài PR cho doanh nghiệp của mình, đừng chần chờ mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có những bài viết đi vào lòng người nhé!
Công ty CP Truyền thông quảng cáo ngoài trời – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn